サポート
FootGolf Putt Challenge
FootGolf Putt Challenge は、iPhone の ARKit/LiDAR を利用してフットゴルフの距離計測とプレイ記録を行うアプリです。 アプリの利用中に問題が発生した場合は、以下をご確認ください。
お問い合わせ
不具合、利用方法、サポートに関するお問い合わせは、運営者の公式サイトからご連絡ください。
お問い合わせ時にお知らせいただきたい内容
- アプリ名: FootGolf Putt Challenge
- ご利用端末の機種名
- iOS のバージョン
- 問題が発生した画面や操作手順
- 表示されたエラーメッセージ
対象端末
本アプリは、LiDAR 搭載の iPhone Pro 系端末での利用を前提としています。 LiDAR 非搭載端末や、暗い場所、地面の特徴が少ない場所では、AR の認識精度が低下する場合があります。
カメラが起動しない場合
- iOS の設定で本アプリのカメラ権限が許可されているか確認してください。
- アプリを完全に終了し、再起動してください。
- 端末を再起動してから、再度お試しください。
距離計測が安定しない場合
- 屋外の明るい場所で、地面が画面に入るように端末をゆっくり動かしてください。
- 芝生や地面の凹凸、強い逆光、暗所では計測が不安定になる場合があります。
- 平面が検出されない場合は、場所を少し移動してから再度お試しください。
プライバシーポリシー
利用者情報の取り扱いについては、以下のページをご確認ください。